الإجابة المختصرة
المصدر الأول للرائحة هو الفلتر السفلي المليء ببقايا الطعام، يليه ماء راكد بسبب صرف ضعيف، ثم جلدة الباب وحواف الحوض، ثم الاعتماد على البرامج الباردة والقصيرة فقط. رائحة المجاري قد تعني مشكلة في وصلة خرطوم الصرف بالسيفون.
نظرة عامة
ترك الصحون المتسخة داخل الجلاية لأيام قبل تشغيلها، والفلتر غير المنظف، يجعلان البكتيريا تنمو بسرعة.
روتين أسبوعي بسيط يمنع معظم الروائح ويحافظ على أداء الجلاية.
الأسباب المحتملة
-
1
فلتر مليء ببقايا الطعام
المصدر الأكثر شيوعًا للرائحة.
الأجزاء المرتبطة: فلتر الجلاية
-
2
ماء راكد بسبب صرف ضعيف
ماء متبقٍ في القاع يتعفن بين الدورات.
-
3
جلدة الباب وحواف الحوض
بقايا الطعام والدهون تتجمع في الحواف السفلية للباب.
الأجزاء المرتبطة: جلدة الباب
-
4
رائحة المجاري من الصرف
إذا لم يكن لخرطوم الصرف ارتفاع مناسب أو كانت وصلته بالسيفون غير صحيحة، تعود الروائح.
الأجزاء المرتبطة: خرطوم الصرف
-
5
برامج باردة وقصيرة فقط
لا تذيب الدهون جيدًا فتتراكم داخل الجلاية والأذرع.
الأجزاء المرتبطة: أذرع الرش
خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني
افصل الجلاية عن الكهرباء قبل أي فحص، وأغلق صنبورها إذا كان هناك تسريب. استخدم قفازات عند تفقد القاع بسبب احتمال وجود زجاج مكسور، ولا تفتح الألواح الجانبية أو السفلية.
- افصل الجلاية ونظّف الفلتر جيدًا بفرشاة وماء دافئ.
- امسح جلدة الباب وحافته السفلية وحواف الحوض.
- نظّف أذرع الرش وفتحاتها.
- شغّل برنامجًا ساخنًا فارغًا مع منظف الجلايات أو منظف مخصص لتنظيف الجلاية.
- إذا تركت صحونًا لأيام، شغّل برنامج الشطف المسبق.
- اترك الباب مواربًا قليلًا بعد انتهاء البرنامج ليجف الداخل.
الأجزاء المرتبطة بالمشكلة
فلتر الجلاية
مجموعة فلاتر في قاع الجلاية تلتقط بقايا الطعام قبل أن تصل للمضخات، وتحتاج تنظيفًا دوريًا.
جلدة الباب
حشوة مطاطية حول حوض الجلاية تمنع خروج الماء والبخار.
خرطوم الصرف
ينقل الماء من المضخة إلى المصرف، وطريقة تركيبه وارتفاعه تؤثر على الصرف والتسريب.
أذرع الرش
أذرع دوّارة فيها فتحات صغيرة ترش الماء على الصحون؛ انسداد الفتحات أو اصطدامها بالصحون يضعف التنظيف.
متى تتصل بالفني؟
- رائحة مجاري حتى بعد التنظيف الكامل.
- ماء راكد في القاع باستمرار.
- الرائحة تظهر مع رمز 5C.
هل تحتاج إلى فني صيانة سامسونج؟
أرسل لنا موديل الجهاز ورمز الخطأ ووصف العطل، أو اطلب زيارة فني في عمان والزرقاء والسلط ومادبا وسحاب.
رموز أخطاء مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يمكن استخدام الخل لتنظيف الجلاية؟
اتبع تعليمات دليل الاستخدام؛ المنظفات المخصصة للجلايات خيار آمن ومضمون للأجزاء المطاطية.
لماذا تزداد الرائحة في الصيف؟
الحرارة تسرّع تحلل بقايا الطعام ونمو البكتيريا، لذلك نظّف الفلتر أكثر في الصيف.
هل ترك الباب مغلقًا يسبب الرائحة؟
إغلاقه مباشرة بعد البرنامج يحبس الرطوبة، وتركه مواربًا قليلًا يساعد على التجفيف.