الإجابة المختصرة
نظّف فلتر الوبر والمكثّف أولًا، وتأكد من عصر الملابس جيدًا في الغسالة، ولا تحمّل النشافة أكثر من اللازم. إذا كانت النشافة تتوقف مبكرًا والملابس رطبة، فحساسات الرطوبة قد تكون مغطاة بطبقة من المنعّم وتحتاج تنظيفًا. ضعف المروحة أو انسداد المسار الداخلي يحتاج فنيًا.
نظرة عامة
التجفيف الجيد يحتاج ثلاثة أشياء: هواء دافئ، وتدفق هواء قوي، وطريقة لإخراج الرطوبة (أنبوب تهوية أو مكثّف يحولها إلى ماء). ضعف أي منها يطيل التجفيف.
تستخدم كثير من نشافات Samsung حساسات رطوبة تقرر متى تتوقف. إذا كانت هذه الحساسات متسخة، قد تظن النشافة أن الملابس جافة وتتوقف مبكرًا.
الأسباب المحتملة
-
1
فلتر الوبر مسدود
حتى الطبقة الرقيقة من الوبر أو بقايا المنعّم على الشبكة تقلل تدفق الهواء بشكل كبير.
الأجزاء المرتبطة: فلتر الوبر
-
2
المكثّف أو المبادل الحراري متسخ
في نشافات المكثّف والمضخة الحرارية، تراكم الوبر على المكثّف يمنع إزالة الرطوبة.
الأجزاء المرتبطة: المكثّف / المبادل الحراري
-
3
حساسات الرطوبة متسخة
طبقة من المنعّم أو المنظف على الشرائح المعدنية داخل الحوض تجعل النشافة تتوقف مبكرًا.
الأجزاء المرتبطة: حساسات الرطوبة
-
4
ملابس مبللة جدًا أو حمولة كبيرة
ضعف العصر في الغسالة أو تحميل زائد أو خلط أقمشة ثقيلة وخفيفة يطيل التجفيف.
-
5
خزان الماء ممتلئ أو أنبوب التهوية مسدود
امتلاء الخزان يوقف التجفيف، وانسداد أنبوب التهوية في نشافات التهوية يحبس الرطوبة.
الأجزاء المرتبطة: خزان الماء والمضخةأنبوب التهوية
-
6
ضعف المروحة أو التسخين
مروحة ضعيفة أو تسخين ناقص يطيلان الوقت بشكل واضح.
الأجزاء المرتبطة: مروحة الهواء
خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني
افصل النشافة عن الكهرباء واتركها تبرد قبل أي فحص. لا تشغّلها إذا لاحظت رائحة احتراق أو دخانًا، ولا تفتح الألواح الخلفية أو الجانبية؛ داخلها عناصر تسخين وأسلاك بجهد عالٍ.
- نظّف فلتر الوبر بعد كل دورة، واغسل شبكته بالماء دوريًا لإزالة بقايا المنعّم.
- نظّف المكثّف أو فلتره حسب دليل الاستخدام.
- امسح حساسات الرطوبة داخل الحوض (الشرائح المعدنية قرب الفلتر عادة) بقطعة قماش مع قليل من الخل الأبيض أو الكحول، ثم جففها.
- اعصر الملابس بسرعة عالية في الغسالة قبل التجفيف.
- لا تملأ الحوض بأكثر من ثلثيه، وافصل الأقمشة الثقيلة عن الخفيفة.
- أفرغ خزان الماء قبل كل دورة.
الأجزاء المرتبطة بالمشكلة
فلتر الوبر
يلتقط الوبر المتطاير من الملابس؛ انسداده من أكثر أسباب ضعف التجفيف والسخونة الزائدة.
المكثّف / المبادل الحراري
في نشافات المكثّف والمضخة الحرارية يحوّل الرطوبة إلى ماء؛ تراكم الوبر عليه يضعف التجفيف.
حساسات الرطوبة
شرائح معدنية داخل الحوض تقيس رطوبة الملابس لتحديد وقت الانتهاء؛ الترسبات عليها تجعل النشافة تتوقف مبكرًا.
مروحة الهواء
تدفع الهواء الساخن عبر الملابس والمكثّف؛ ضعفها يطيل التجفيف ويرفع الحرارة.
أنبوب التهوية
في نشافات التهوية يخرج الهواء الرطب خارج البيت؛ انسداده خطر ويضعف التجفيف.
خزان الماء والمضخة
يجمع الماء المكثّف من الملابس بواسطة مضخة صغيرة؛ امتلاؤه يوقف النشافة.
متى تتصل بالفني؟
- التجفيف ضعيف رغم نظافة الفلاتر والمكثّف.
- الهواء الخارج ضعيف جدًا.
- النشافة تتوقف مبكرًا باستمرار رغم تنظيف الحساسات.
- يظهر HE أو تشم رائحة احتراق.
هل تحتاج إلى فني صيانة سامسونج؟
أرسل لنا موديل الجهاز ورمز الخطأ ووصف العطل، أو اطلب زيارة فني في عمان والزرقاء والسلط ومادبا وسحاب.
رموز أخطاء مرتبطة
أسئلة شائعة
كم يستغرق التجفيف الطبيعي؟
يختلف حسب الحمولة والقماش ونوع النشافة؛ نشافات المضخة الحرارية تستغرق وقتًا أطول بطبيعتها. المهم ملاحظة التغير المفاجئ في المدة.
لماذا تخرج المناشف رطبة والملابس الخفيفة جافة؟
لأن الأقمشة الثقيلة تحتاج وقتًا أطول. جففها في دورة منفصلة.
هل المنعّم يضر النشافة؟
كثرته تترك طبقة على فلتر الوبر وحساسات الرطوبة. استخدمه باعتدال ونظّف الفلتر والحساسات دوريًا.