رمز الخطأ على شاشة جلاية Samsung يحدد النظام الذي تعثّر: الماء، الصرف، التسخين، التسريب أو الإلكترونيات. هذا الدليل يشرح كل رمز ببساطة، مع فحوصات آمنة ومتى تحتاج فنيًا.
تعرض جلايات Samsung غالبًا رموزًا تنتهي بالحرف C مثل 4C و5C وLC، وقد تظهر بالحرف E في بعض الموديلات أو الشاشات (4E، 5E، LE). المعنى في الحالتين متقارب.
ابحث عن الرمز أو اختره من القائمة. وتذكّر أن الرمز يشير للنظام وليس بالضرورة لقطعة تالفة؛ فرمز 5C مثلًا سببه غالبًا فلتر مسدود.
المعلومات هنا دليل أولي مبني على عائلات الرموز الشائعة في جلايات Samsung. دلالة بعض الرموز قد تختلف حسب الموديل؛ أرسل لنا الموديل للتأكد.
لم نجد هذا الرمز. أرسل لنا صورة الشاشة والموديل عبر واتساب.
4C
رمز 4C في جلاية سامسونج: مشكلة في دخول الماء
قد يظهر أيضًا كـ: 4E · 4C1 · 4E1
المعنى
الجلاية لم تستقبل كمية الماء المطلوبة خلال الوقت المحدد، أو أن الماء يدخل ببطء شديد.
الأسباب المحتملة
صنبور الماء مغلق أو ضغط الماء ضعيف
انسداد فلتر مدخل الخرطوم أو التواء الخرطوم
تلف صمام دخول الماء
عوامة حساس التسريب مرتفعة فتمنع التعبئة
فحوصات آمنة للمستخدم
تأكد أن صنبور الجلاية مفتوح بالكامل وأن الماء واصل للبيت
افصل الكهرباء وتحقق من خرطوم التغذية خلف الجلاية
نظّف فلتر المدخل الشبكي عند وصلة الخرطوم بعد إغلاق الصنبور
الأجزاء المرتبطة:صمام دخول الماءفلتر مدخل الماءحساس التسريب (العوامة)
متى تحتاج إلى فني؟
ضغط الماء جيد والخرطوم سليم والرمز يتكرر
تسمع طنين الصمام دون دخول ماء
يظهر الرمز مع LC أو بعد تسريب
ملاحظة حسب الموديل: في بعض الموديلات يظهر 4E بدل 4C، وقد توجد رموز فرعية تحدد نوع المشكلة.
هل تحتاج الجلاية ضغط ماء قوي؟
تحتاج حدًا أدنى من الضغط لتمتلئ في الوقت المحدد. في البيوت المعتمدة على الخزانات قد يكون الضغط ضعيفًا في الطوابق العليا أو عند انخفاض الماء في الخزان.
5C
رمز 5C في جلاية سامسونج: مشكلة في تصريف الماء
قد يظهر أيضًا كـ: 5E · 5C1
المعنى
الجلاية لم تتمكن من تصريف الماء في الوقت المتوقع، فيبقى ماء في القاع.
الأسباب المحتملة
انسداد الفلتر السفلي ببقايا الطعام
التواء خرطوم الصرف أو انسداد وصلته تحت المغسلة
جسم عالق في مضخة الصرف (قطعة زجاج، عظمة، غطاء)
تلف مضخة الصرف
فحوصات آمنة للمستخدم
افصل الكهرباء وأخرج الفلتر من قاع الجلاية ونظّفه تحت الماء