الإجابة المختصرة
أول ما تتحقق منه: ملمّع الشطف (فارغ في كثير من الحالات)، ونوع البرنامج، وعدم فتح الباب مبكرًا، والتحميل الصحيح. البلاستيك يجف أقل بطبيعته. إذا كانت الصحون باردة ومبللة رغم كل ذلك، فالسخان أو المروحة أو الحساس يحتاجون فحصًا.
نظرة عامة
تجفف أغلب الجلايات الصحون بالحرارة المتبقية من الشطف الأخير الساخن مع ملمّع الشطف الذي يجعل الماء ينساب عن الأسطح، وبعض الموديلات تستخدم مروحة أو فتحًا تلقائيًا للباب.
لذلك فإن كثيرًا من شكاوى التجفيف تُحل بضبط ملمّع الشطف واختيار البرنامج المناسب.
الأسباب المحتملة
-
1
ملمّع الشطف فارغ أو قليل
دونه تبقى قطرات الماء على الأسطح وتجف ببطء تاركة بقعًا.
الأجزاء المرتبطة: علبة المنظف وملمّع الشطف
-
2
برنامج قصير أو اقتصادي
هذه البرامج تستخدم حرارة أقل في الشطف الأخير فيضعف التجفيف.
-
3
البلاستيك والأوعية المجوفة
البلاستيك لا يحتفظ بالحرارة فيجف أقل، والأوعية المقلوبة بشكل خاطئ تحبس الماء.
-
4
فتح الباب أو التفريغ مبكرًا
إخراج الصحون فور الانتهاء أو تفريغ الرف السفلي أولًا يجعل الماء من الرف العلوي يقطر عليه.
-
5
عطل التسخين أو المروحة
إذا كان الشطف الأخير باردًا، أو المروحة لا تعمل في الموديلات المزودة بها، يضعف التجفيف بشكل واضح.
الأجزاء المرتبطة: عنصر التسخينمروحة التجفيفحساس الحرارة
خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني
افصل الجلاية عن الكهرباء قبل أي فحص، وأغلق صنبورها إذا كان هناك تسريب. استخدم قفازات عند تفقد القاع بسبب احتمال وجود زجاج مكسور، ولا تفتح الألواح الجانبية أو السفلية.
- املأ ملمّع الشطف واضبط كميته حسب دليل الاستخدام.
- فعّل خيار التجفيف الإضافي إن وُجد، واستخدم برنامجًا عاديًا.
- ضع الأوعية مائلة ليتصفى منها الماء، ولا تحمّل أكثر من اللازم.
- انتظر 15 إلى 30 دقيقة بعد نهاية البرنامج قبل التفريغ، وابدأ بالرف السفلي.
- تحقق أن الصحون دافئة في نهاية البرنامج.
الأجزاء المرتبطة بالمشكلة
علبة المنظف وملمّع الشطف
تحفظ المنظف وتفتحه في الوقت المناسب، وتوزّع ملمّع الشطف في الشطف الأخير.
عنصر التسخين
يسخّن ماء الغسيل والشطف النهائي، ويساعد في التجفيف في كثير من الموديلات.
مروحة التجفيف
في بعض الموديلات تساعد في إخراج البخار وتحسين التجفيف.
حساس الحرارة
يقيس حرارة الماء لتتحكم اللوحة في التسخين.
متى تتصل بالفني؟
- الصحون باردة ومبللة تمامًا في كل البرامج.
- يظهر HE أو tE.
- المروحة لا تعمل (في الموديلات المزودة بها).
هل تحتاج إلى فني صيانة سامسونج؟
أرسل لنا موديل الجهاز ورمز الخطأ ووصف العطل، أو اطلب زيارة فني في عمان والزرقاء والسلط ومادبا وسحاب.
رموز أخطاء مرتبطة
أسئلة شائعة
لماذا البلاستيك لا يجف؟
لأنه لا يحتفظ بالحرارة مثل الزجاج والخزف، فيبقى عليه ماء أكثر. هذا طبيعي في معظم الجلايات.
هل ملمّع الشطف ضروري؟
نعم لنتيجة تجفيف جيدة، خاصة مع المياه العسرة؛ بعض الأقراص تحتوي عليه لكن تعبئة الخزان تعطي نتيجة أفضل غالبًا.
هل فتح الباب بعد البرنامج يساعد؟
فتحه قليلًا بعد انتهاء البرنامج ببضع دقائق يخرج البخار ويساعد على التجفيف، وبعض الموديلات تفعل ذلك تلقائيًا.