فريزر ثلاجة سامسونج لا يجمّد جيدًا

نظرة عامة

في ثلاجات النوفروست يقع مبخّر الفريزر خلف لوحة داخلية، ومروحة تدفع الهواء البارد إلى الحجرة ثم إلى الثلاجة. لذلك ضعف الفريزر غالبًا يتبعه ضعف في الثلاجة أيضًا بعد فترة.

أكثر سبب «غير عطلي» شيوعًا هو الباب: درج فريزر لا يُغلق تمامًا بسبب كيس أو صينية يُدخل هواءً دافئًا رطبًا يتحول إلى صقيع ويضعف التجميد.

الأسباب المحتملة

1. 1

   باب أو درج لا يُغلق جيدًا

   أغراض تعيق الإغلاق أو جلدة متضررة تُدخل هواءً دافئًا وتسبب صقيعًا كثيفًا على الأطعمة.

   الأجزاء المرتبطة: جلدة الباب

2. 2

   تحميل زائد أو فتحات مسدودة

   تكديس الأطعمة أمام فتحات الهواء يمنع توزيع البرودة داخل الفريزر.

3. 3

   مروحة الفريزر

   توقف المروحة أو احتكاكها بالجليد يمنع وصول الهواء البارد؛ قد يظهر 21E.

   الأجزاء المرتبطة: مروحة المبخّر

4. 4

   خلل في الإذابة

   سخان إذابة أو حساس تالف يسمح بتراكم الثلج على المبخّر حتى يختنق مرور الهواء؛ قد يظهر 4E أو 5E.

   الأجزاء المرتبطة: المبخّرسخان إذابة الثلج

5. 5

   حساس حرارة الفريزر

   قراءة خاطئة تجعل اللوحة توقف التبريد مبكرًا؛ قد يظهر 1E.

   الأجزاء المرتبطة: حساسات الحرارة

6. 6

   الضاغط

   إذا كان الفريزر والثلاجة يضعفان معًا والضاغط لا يعمل بشكل طبيعي.

   الأجزاء المرتبطة: الضاغط (الكمبروسر)

خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني

1. اضبط الفريزر على ‎-18 °م أو حسب توصية دليل الاستخدام، وانتظر 24 ساعة.
2. تأكد أن الأدراج مركبة على مساراتها وأن الباب يُغلق دون أن يرتد.
3. افحص جلدة الباب بحثًا عن تشققات أو أجزاء منفصلة، ونظّفها بماء دافئ وصابون خفيف.
4. أعد ترتيب الأطعمة لترك فراغ أمام فتحات الهواء في الجدار الخلفي.
5. استمع لمروحة الفريزر بعد إغلاق الباب لثوانٍ ثم فتحه.
6. لا تُدخل كميات كبيرة من الأطعمة الدافئة دفعة واحدة.

الأجزاء المرتبطة بالمشكلة

متى تتصل بالفني؟

• طبقة ثلج على الجدار الخلفي داخل الفريزر.
• المروحة صامتة أو تحتك بالجليد.
• الفريزر لا يصل لحرارة التجميد بعد 24 ساعة من ضبط الإعدادات.
• تظهر 1E أو 4E أو 5E أو 21E.

رموز أخطاء مرتبطة

• 1E
• 21E
• 4E
• 5E

أسئلة شائعة